Program Studi Akupunktur dan Pengobatan Herbal Universitas Katolik Darma Cendika Surabaya mengadakan survey kepada mahasiswa terhadap proses pendidikan yang telah diajarkan. Survei Ini Bertujuan Memberikan Pengalaman Belajar Yang Prima. Instrumen Survei Yang Digunakan Terbagi Dalam Empat Aspek Kepuasan, Yang Meliputi Keandalan (Reliability), Daya Tanggap (Responsiveness), Kepastian (Assurance), Empati (Empathy).
Empati (Empathy) merupakan aspek dengan penilaian tertinggi dari ke empat aspek yang diukur, dengan nilai 70,59% artinya mahasiswa merasa dosen sudah mendorong dan memotivasi mahasiswa untuk melakukan yang terbaik dan juga mendukung kebutuhan mahasiswa.
Untuk ketiga aspek lainnya memiliki nilai yang sama yaitu 11,76% yang artinya bahwa Dosen dan tenaga kependidikan dalam menanggapi permasalahan mahasiswa sudah baik, mahasiswa merasa dosen memiliki kredibilitas akademis yang baik dan dapat dipercaya serta penyampaian materi, ketepatan waktu, dan dosen yang berinovasi telah berjalan dengan baik dan Tenaga Kependidikan juga telah membantu dalam memecahkan masalah mahasiswa, serta memiliki data akademik dan administrasi di program studi.
